Stand: 1. Dezember 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese AGB regeln die kurzfristige Vermietung der Ferienunterkunft „Little LandLoft“ (nachfolgend „Unterkunft“) an Verbraucher*innen (nachfolgend „Gäste“).
(2) Vertragspartner und Gastgeber:
Anna Cray, Am Petersberg 21, 21407 Lüneburg
Telefon: +49 179/107 80 35 · E-Mail: contact@annacray.com

§ 2 Buchung und Vertragsschluss

(1) Mit Abschluss der Buchung im Buchungssystem und Zugang der Buchungsbestätigung kommt ein Beherbergungsvertrag zustande.
(2) Die Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail an die vom Gast angegebene Adresse.

§ 3 Preise, Steuern und Endreinigung

(1) Es gelten die im Buchungsprozess ausgewiesenen Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Steuern sowie ggf. kommunaler Abgaben (z. B. Übernachtungssteuer/Kurtaxe, falls erhoben).
(2) Endreinigung: Es fällt eine Pauschale von 65 € pro Aufenthalt an. Diese wird im Gesamtpreis ausgewiesen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Zahlungsarten und Fälligkeiten ergeben sich aus den Angaben im Buchungssystem und sind Bestandteil des Vertrages.
(2) Der ausgewiesene Gesamtpreis ist vollständig zu entrichten; zusätzliche, nicht vereinbarte Preisnachlässe bestehen nicht.

§ 5 Kaution

Es wird keine Kaution erhoben.

§ 6 Hausordnung (Vertragsbestandteil)

(1) Nichtraucherunterkunft.
(2) Keine Haustiere.
(3) Keine Veranstaltungen/Partys sowie kein kommerzielles Fotografieren/Filmen ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
(4) Die ausführliche Hausordnung in der Unterkunft ist zu beachten.

§ 7 Check-in / Check-out

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Abweichungen nur nach vorheriger Absprache.

§ 8 Pflichten der Gäste / Schäden

(1) Die Unterkunft ist pfleglich zu behandeln; Mängel und Schäden sind unverzüglich anzuzeigen.
(2) Gäste haften für von ihnen, Mitreisenden oder Besuchenden verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 9 Stornierung durch Gäste und Rückerstattungen

(1) 24-Stunden-Ausnahme für Kurzzeitaufenthalte (< 28 Nächte):
Wurde die Buchung mindestens 7 Tage vor Check-in (Ortszeit der Unterkunft) bestätigt, können Gäste innerhalb von 24 Stunden nach Zugang der Buchungsbestätigung kostenfrei stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet (einschließlich Steuern).

(2) Bis 28 Tage vor Check-in:
Gäste können bis 28 Tage vor dem Check-in stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung einschließlich Steuern. Der Gastgeber erhält keine Auszahlung.

(3) Zwischen 7 und 28 Tagen vor Check-in (nach Ablauf der 24-Stunden-Frist):
Bei Stornierung zwischen 7 und 28 Tagen vor Check-in erhalten Gäste eine Rückerstattung in Höhe von 50 % des Buchungsbetrags einschließlich sämtlicher Steuern. Der Gastgeber erhält 50 % des Betrags für alle gebuchten Nächte.

(4) Weniger als 7 Tage vor Check-in:
Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Check-in erhalten Gäste eine anteilige Rückerstattung der Steuern. Der Gastgeber erhält den vollen Betrag für alle gebuchten Nächte.

(5) Begriffsbestimmungen und Vorrangregel:
„Buchungsbetrag“ bezeichnet den im Buchungsprozess ausgewiesenen Gesamtbetrag. Die Regelungen der Absätze (2) bis (4) gelten nachrangig zu Absatz (1), sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind (24-Stunden-Ausnahme).

(6) Umbuchungen gelten als Stornierung mit anschließender Neubuchung, sofern nicht individuell abweichend vereinbart.

§ 10 Rücktritt/Kündigung durch den Gastgeber

Der Gastgeber kann aus wichtigem Grund (z. B. erhebliche Vertragsverstöße, Unmöglichkeit der Leistung, höhere Gewalt) vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 11 Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb der Kontrolle der Parteien (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, längerfristige Strom-/Netzausfälle) befreien für deren Dauer von den Leistungspflichten. Bereits gezahlte Beträge werden für nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet.

§ 12 Haftung

(1) Der Gastgeber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Gastgeber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 13 Datenschutz

Es gelten die Datenschutzhinweise auf der Website. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kommunikation verarbeitet. Hinweise unter: Datenschutz

§ 14 Widerrufsrecht – Hinweis nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB

Für Beherbergungsverträge über die Erbringung von Unterkunftsleistungen zu einem spezifischen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Es gelten stattdessen die Stornierungsbedingungen gemäß § 9 dieser AGB.

§ 15 Verbraucherstreitbeilegung / Online-Streitbeilegung

(1) Der Gastgeber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
(2) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Gäste ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform.